Fortrydelsesret & Returformular

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
  • Fristhverv: Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.
  • Meddelelse: Du skal inden 14 dage fra modtagelsen give os besked om, at du ønsker at fortryde dit køb. Du kan bruge formularen herunder.
  • Returnering: Efter du har givet os besked, skal du sende varen retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os din fortrydelse.
  • Returfragt & Tracking: Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse, og du bærer risikoen for varen under transporten. Når du køber din returlabel hos fragtfirmaet, skal du huske at indtaste vores e-mail: silverqinfo@gmail.com som modtager. Så modtager vi automatisk besked og tracking-information om din returnering direkte fra fragtfirmaet.
Varer sendes retur til:
SilverQueen
Promenaden 114
2620 Vallensbæk

Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du blot kopiere nedenstående tekst, udfylde punkterne og sende den til os på e-mail: silverqinfo@gmail.com

Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
  • Til: SilverQueen (silverqinfo@gmail.com)
  • Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer:
  • Bestilt den: _____ / _____ - 20___
  • Modtaget den: _____ / _____ - 20___
  • Ordrenummer: ___________________________
  • Forbrugerens navn: ______________________________________________________
  • Forbrugerens adresse: ___________________________________________________
  • Dato: _____ / _____ - 20___